Conducteur Supplémentaire: Un conducteur supplémentaire peut être défini pour un véhicule. Le conducteur supplémentaire est la ou les personnes qui utiliseront le véhicule en dehors du locataire. Il est indiqué que ce service est nécessaire pour les personnes non mentionnées dans le contrat de location et qu’un maximum de 5 conducteurs supplémentaires peut être défini par véhicule. Le conducteur supplémentaire est payant.
Service Jeune Conducteur: Les conducteurs ne remplissant pas les conditions d’âge et d’ancienneté de permis requises pour la location peuvent acheter le pack « Jeune Conducteur » afin de bénéficier d’un service supplémentaire permettant de satisfaire ces conditions.
Conditions d’Âge et d’Ancienneté de Permis: Les conditions d’âge et d’ancienneté de permis requises pour la location varient selon certains groupes de véhicules. Le locataire et le conducteur supplémentaire doivent tous deux satisfaire ces conditions. De plus, le permis doit obligatoirement contenir un numéro d’identité turc (numéro T.C.) et la location n’est pas possible avec des permis combinés émis avec les nouvelles cartes d’identité.
Documents Requis: Permis de conduire, carte d’identité, passeport pour les clients étrangers, pour les locations d’entreprise : certificat fiscal (vergi levhası) et circulaire de signature (imza sirküsü)
Le respect de ces conditions garantira que votre procédure de location se déroule de manière fluide et sécurisée. Pour les frais liés aux services « conducteur supplémentaire » et « jeune conducteur », vous pouvez contacter nos agences ou votre centre de réservation.
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Catégorie de Véhicule |
Code de Catégorie |
Années Min. de Permis |
Âge Min. Révolu |
Années Min. de Permis (Jeune Conducteur) |
Âge Min. Révolu (Jeune Conducteur) |
|
Économie |
E, B, Z, O, Q |
1 |
21 |
1 |
20 |
|
Économie Plus |
A |
2 |
23 |
1 |
21 |
|
Intermédiaire |
C, D, G, H, I, K, X |
||||
|
Intermédiaire |
K13 |
3 |
25 |
2 |
23 |
|
Attractive Plus |
J,Y |
||||
|
SUV |
M,S |
||||
|
SUV Plus |
T |
||||
|
Full size |
F |
||||
|
Premium |
P, U, V |
5 |
30 |
3 |
27 |
|
Luxe |
L |
Les conditions relatives à la durée de location et aux éventuels retards sont les suivantes :
Conditions de Durée de Location :
Location Journalière : Les véhicules peuvent être loués à la journée pour une durée minimale de 24 heures.
Location Mensuelle : Les véhicules peuvent être loués au mois pour une durée minimale de 30 jours.
Frais Appliqués en Cas de Retard :
Retard de 2 Heures ou Plus : Lorsque le retard dépasse 2 heures, 1/3 du tarif de location en vigueur ce jour-là est facturé en supplément.
Retard de 3 Heures ou Plus : Lorsque le retard est de 3 heures ou plus, 2/3 du tarif de location en vigueur est facturé.
Retard de 4 Heures ou Plus : Lorsque le retard est de 4 heures ou plus, une journée de location supplémentaire est ajoutée et débitée de votre carte de crédit.
Heures de Remise et de Restitution :
Restitution à l’Heure de Fermeture de l’Agence : Si la remise ou la restitution du véhicule coïncide avec l’heure de fermeture de l’agence, vous devez restituer le véhicule à cette heure.
Ces règles sont appliquées afin de prévenir les retards dans le processus de location et d’assurer un certain ordre. Il est important de ne pas oublier que les retards peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Restitution à l’Agence et Frais Aller Simple :Si vous souhaitez restituer votre véhicule dans une agence différente de celle où vous l’avez loué, des frais « Aller simple » seront appliqués. Ces frais s’appliquent même dans la même ville, si vous restituez le véhicule dans une agence différente de l’agence de départ.
Contraventions et Amendes :Toutes les amendes résultant du non-respect du code de la route, y compris l’utilisation incorrecte des voies/guichets de ponts et d’autoroutes, relèvent entièrement de la responsabilité du locataire. Les frais de service liés au paiement de ces amendes seront débités de la carte de crédit du locataire dont le nom figure dans le contrat. Les locataires n’ayant pas de carte enregistrée dans le système peuvent payer en espèces/virement.
Prise en Charge à l’Adresse et Dépôt à l’Adresse :Le service de prise en charge à l’adresse et de dépôt à l’adresse peut varier selon la disponibilité de nos agences. Pour des informations détaillées, vous devez contacter directement l’agence dans laquelle vous envisagez de louer.
Conditions de Paiement et Sécurité :Le montant de la location et les frais des services additionnels sont prélevés à l’avance au début de la location sur une seule carte de crédit appartenant au locataire. Les différences de frais pouvant survenir à la fin de la location seront également débitées ou remboursées sur votre carte de crédit. Les cartes de crédit appartenant à des conducteurs supplémentaires ou à d’autres personnes ne sont pas acceptées. Le locataire doit être présent personnellement à l’agence pour effectuer la location. Le paiement en espèces/virement est accepté pour les locataires ne disposant pas de carte de crédit.
Dépôt de Garantie :En plus du prix de location, un montant de dépôt, déterminé selon le groupe de véhicule, est prélevé au début de la location sur la carte de crédit du locataire. Le dépôt de garantie varie entre 3 000 TL et 6 000 TL. Si le véhicule est restitué dans le même état que lors de la prise en charge, le dépôt de garantie est intégralement remboursé au plus tard dans un délai de 7 jours.
Sécurité:Afin d’assurer la sécurité de vos transactions, toutes les opérations effectuées via www.atlasrentacar.com.tr sont protégées par un certificat de sécurité SSL.
Réservations avec Options « Payer Maintenant » et « Payer Plus Tard » :
Pour les réservations effectuées avec les options « Payer maintenant » et « Payer plus tard », des modifications peuvent être apportées, à l’exception du changement d’agence, concernant le groupe de véhicule, la date de réservation, l’ajout ou la suppression de produits additionnels. Toutefois, certaines modifications peuvent entraîner des différences de prix. Si un changement d’agence est demandé, la réservation existante doit être annulée et une nouvelle réservation doit être effectuée. Les prix de votre nouvelle réservation ne seront pas ceux de la réservation précédente.
Restitution Anticipée :Après le début de la location, si le véhicule est restitué avant la date de réservation, le montant est recalculé en fonction du nombre de jours d’utilisation. Si un montant inférieur à celui prélevé est calculé, la différence est remboursée. En revanche, si un montant supérieur à celui prélevé est calculé, aucun paiement supplémentaire n’est demandé.
Prolongation de Location :Après le début de la location, si vous souhaitez louer le véhicule plus longtemps, le système calcule le nouveau prix et génère un coût supplémentaire. Ce coût supplémentaire est prélevé sur la carte de crédit déclarée au début de la location.
Politique No-Show :Si vous ne récupérez pas le véhicule à l’heure de prise en charge indiquée lors de la réservation, la réservation passe en statut No-show dans un délai de 2 heures et nous ne pouvons garantir votre réservation pour aucun groupe de véhicule. Les réservations en statut No-show seront annulées après 4 heures.
Politique d’Annulation et de Remboursement :Les réservations peuvent être annulées jusqu’à 1 heure avant l’heure de réservation ; dans ce cas, aucun frais n’est facturé. Si la réservation est annulée en dehors des conditions indiquées, seule une journée de location est facturée.
Limite de Kilométrage et Frais de Kilométrage Supplémentaire: Même si la limite kilométrique quotidienne dépasse la limite kilométrique mensuelle, indépendamment de la durée de location et du jour de contrat, le kilométrage total effectué ne peut pas dépasser la limite mensuelle du groupe de véhicule concerné. Toutefois, en cas de besoin de kilomètres supplémentaires, des forfaits peuvent être achetés via la page des services additionnels. Au moment de la restitution, les kilomètres supplémentaires parcourus seront calculés et facturés selon les tarifs actuels de dépassement kilométrique.
|
Définition du Groupe |
Groupe de Véhicules |
Limite KM/Jour |
KM/Mois |
Frais Dépassement KM (TL) |
|
Économie |
E, O, B, X, N, Q, Z, R |
300 KM |
3600 KM |
15,00 TL |
|
Économie Plus |
A |
|||
|
Intermédiaire Éco |
C |
|||
|
Intermédiaire |
B3 , H , I , D , G |
15,00 TL |
||
|
SUV Éco |
K2 |
|||
|
K |
3000 KM |
|||
|
M2 |
15,00TL |
|||
|
M4 |
||||
|
SUV |
S, M |
|||
|
Grand |
F |
|||
|
Attractive Plus |
R5, J |
17,50 TL |
||
|
SUV Plus |
T |
|||
|
Minibus |
W |
20,00 TL |
||
|
Luxe, Premium |
L, U, P, Y, V |
AVERTISSEMENTS :
Conditions de Paiement :
Les frais de location sont prélevés uniquement sur la carte de crédit personnelle du locataire. La location ne peut pas être effectuée avec des cartes appartenant à d’autres personnes. Le paiement en espèces/virement est possible.
Que Faire en Cas de Dommages :En cas de dommages, afin que l’assurance soit valable, vous devez prévenir la ligne d’assistance d’urgence et, avant de déplacer votre véhicule du lieu de l’accident, contacter la Police de la circulation ou la Gendarmerie de la circulation afin d’obtenir un « Rapport de Police » et un « Rapport d’Alcool ». Les accidents sans constat/rapport d’accident ne sont pas couverts par la garantie dommages. En cas d’accidents matériels, les parties peuvent établir un constat d’accident matériel d’un commun accord.
En Cas de Vol du Véhicule :En cas de vol du véhicule, la police doit être appelée afin d’obtenir un « Procès-verbal de constat de vol ». Avec ce rapport, la clé du véhicule doit nous être remise.
Service d’Assistance d’Urgence :Pour tout accident, panne, crevaison ou autre urgence, vous pouvez appeler la ligne d’assistance d’urgence 0850 222 5 478, disponible 24h/24 et 7j/7 dans toute la Türkiye.
Interdiction de Sortie à l’Étranger :Nos assurances ne sont pas valables en dehors des frontières de la Türkiye et il est interdit de sortir nos véhicules de la Türkiye. Veuillez vous assurer d’avoir vérifié votre formulaire de livraison et votre contrat.
Garantie de Groupe et de Modèle :Votre réservation est confirmée uniquement au niveau du groupe de véhicule ; aucune garantie de marque ou de modèle spécifique n’est fournie.
Responsabilité du Locataire Pendant la Location :Le locataire accepte que le véhicule soit en bon état et sans dommage au moment de la remise. Tous les dommages mécaniques et électriques dus à une mauvaise utilisation ou à une négligence (par exemple, changement de vitesse incorrect, poursuite de la conduite alors qu’un voyant d’alerte est allumé, choc au niveau du dessous du véhicule, dommages aux pneus et jantes, pannes liées au carburant) sont exclus de l’assurance tous risques et des garanties, et sont acceptés comme étant à la charge du locataire.
Pneus Hiver :Les pneus hiver sont proposés en option en tant que service supplémentaire et sont payants. La disponibilité pouvant varier selon la région et l’agence, il est important de contacter votre agence avant la location pour connaître l’état du stock.
Règlement sur le Transport Routier :Les véhicules utilitaires de classe N1 et N1G ne peuvent être loués que pour des transports non commerciaux. Des documents supplémentaires peuvent être demandés avant la location. Pour plus de détails, vous pouvez contacter votre agence.
|
Classe |
Groupe de Véhicules |
Score Findeks |
|
Économie |
B, E, N, R, O, Z, X |
800 |
|
Économie Plus |
A |
|
|
Intermédiaire Éco |
C |
|
|
Intermédiaire |
D, G, H, I |
|
|
SUV Éco |
K |
|
|
Attractive Plus |
J, Y |
1200 |
|
SUV |
S |
|
|
SUV Plus |
T |
|
|
SUV Sport |
M |
|
|
Grand |
F |
|
|
Premium |
P |
1400 |
|
Lux |
U, V |
|
|
Elite |
L |
En tant qu’Atlas Rent a Car, nous vous remercions de nous avoir choisis. Votre satisfaction est notre priorité la plus importante. Nous sommes toujours à vos côtés pour que votre expérience de location soit fluide et agréable. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons de bons voyages !
